Mardi 8 octobre 2024, c'est le Ada Lovelace Day (pour en savoir plus sur Ada Lovelace), une initiative lancée en 2009 qui vise à présenter les réussites de femmes actives dans le domaine technologique ou scientifique, afin d’augmenter la visibilité de modèles positifs féminins.

Grâce à Florence Chabanois, informaticienne, une des chroniqueuses de l'émission Libre à vous !, présidente de l’association La Place Des Grenouilles, nous avons appris pourquoi et surtout depuis quand les femmes ont été aussi invisibilisées dans la langue française :

« À l’école, vous avez appris, comme moi, la règle de la primauté masculine, le fameux masculin qui l’emporte sur le féminin. Pourtant, pendant la majorité de l’Histoire française, il y avait aussi l’accord de proximité, un accord avec le genre le plus proche, comme dans « nos destins et nos mœurs différentes » de La Fontaine, et l’accord à la majorité, qui étaient employés. La primauté masculine est devenue la règle exclusive au 18ᵉ siècle seulement. C’est compréhensible, à cette époque, dans une Académie exclusivement composée d’hommes, où le grammairien Beauzée disait : « Le genre masculin est réputé plus noble que le féminin à cause de la supériorité du mâle sur la femelle.  »

L'April continue de prendre le contre-pied de tels académiciens. Elle donne régulièrement la parole à des femmes exceptionnelles dans son émission de radio Libre à vous ! lors des entretiens intitulés « Parcours libriste ». L'idée d'un « Parcours libriste », c'est d'inviter une seule personne pour parler de son parcours personnel et professionnel. Un parcours individuel, certes, mais qui est bien sûr l’occasion de partager messages, suggestions et autres. L'occasion de mettre en lumières des parcours auxquels il est possible de s'identifier et se dire « si c'est possible pour cette personne, c'est aussi accessible pour moi ».

Les trois dernières invitées de nos « Parcours libristes » :

• janvier 2024, Anca Luca, présidente d'Open Food Fact, directrice technique de l’équipe service client de la société XWiki
• début septembre 2024, lareinedeselfes qui se définit comme une noob éternelle des internets, habitante de Mastodon, utilisatrice de logiciels et de services libres. Elle aime partager ce qu’elle apprend sur son site internet ou lors des ateliers d’accompagnement au numérique qu’elle anime dans un centre social
• mi-septembre 2024, Maud Royer, développeuse web, et experte en stratégies numériques de mobilisation et de plaidoyer

Le podcast et la transcription de chacune des émissions est disponible.

Isabella Vanni sera interviewée jeudi 25 avril 2024 de 15 h 15 à 15 h 40 sur la Web TV de MiXiT, pour parler notamment des actions de l'April pour une plus grande diversité de genre et l'inclusion. La vidéo de l'interview sera disponible après l'évènement.

MiXiT se présente comme une « conférence pour l'éthique et la diversité dans la tech avec des crêpes et du cœur ». À MiXiT on trouve des conférences techniques mais également des interventions sur la diversité, l'inclusion, l'aide infligée, la richesse qu'apportent les personnes reconverties, introverties etc. L'édition 2024 a lieu à Lyon les 25 et 26 avril 2024.

En plus des conférences en présentiel sur place, l'équipe d'organisation de MIXIT propose « MiXiT On Air » une Web TV (retransmise sur Twitch et YouTube) qui se tiendra les jeudi et vendredi en parallèle de la conférence. Il est prévu des interviews sur les thèmes de la conférence et sur les keynotes des deux jours. Suite à la soumission d'une proposition de conférence sur nos actions sur la diversité de genre et l'inclusion, l'organisation nous a proposé d'intervenir dans le cadre d'une interview.

Isabella Vanni, coordinatrice vie associative et responsable projets, interviendra jeudi 25 avril 2024 de 15 h 25 à 15 h 40. Il y aura également Pierre-Yves Gosset de Framasoft. L'annonce de l'intervention est en ligne.

L'association Le Deuxième Texte a pour objet la mise en valeur des femmes de lettres dans le matrimoine culturel francophone. L'association organise régulièrement des ateliers Wikisource Autrices à Paris et en ligne, dans le but d’apprendre aux personnes participantes à contribuer à Wikisource en travaillant sur l’édition d'écrits de femmes dans le domaine public.

Le projet Les sans pagEs a pour objectif la réduction des inégalités et des biais de genre sur Wikipedia. À cette fin, l'association organise régulièrement des ateliers sur Paris et dans d'autres villes en France, ainsi que des ateliers en ligne.

Samedi 13 avril 2024, deux ateliers seront proposés par Le Deuxième Texte et Les sans pagEs dans les locaux de l'April (et aussi à distance) pour mettre en valeurs les femmes dans Wikisource et dans Wikipédia.

Ces ateliers sont ouverts à toutes et à tous, quel que soit le niveau de connaissance des outils (une formation est prévue au début de chaque atelier).

L'inscription est obligatoire pour participer aux ateliers (voir plus bas).

Le programme :

• Le matin de 10 h 30 à 13 h 00 : atelier Wikisource Autrices animé par l'association Le deuxième Texte ;
• Repas de 13h à 14h ;
• L' après-midi de 14 h 00 à 18 h 00 : atelier Wikipédia animé par l'association Les sans pagEs.

Inscription obligatoire aux ateliers

Les places étant limitées, les associations organisatrices indiquent qu'il faut impérativement vous inscrire en amont (inscription commune aux deux ateliers). L'inscription est nécessaire également pour avoir accès à l'événement à distance.

Important : l’inscription vous demandera de créer un compte Wiki si vous n’en avez pas encore. Ce compte est unique pour Wikisource, Wikipédia, le formulaire d’inscription, et tous les autres projets Wikimédia. Les associations organisatrices vous conseillent d’utiliser un pseudonyme et de renseigner une adresse de courriel (utilisée pour la récupération du mot de passe).

Lien d'inscription aux ateliers

Informations pratiques

Adresse : April, 44/46 rue de l'Ouest, bâtiment 8, 75014 Paris (entrée possible par la place de la Catalogne, à gauche du magasin Biocoop). Voir sur une carte. Transports : Métros Gaîté, Montparnasse.

Il faudra sonner à «April» sur l'interphone pour qu'on puisse vous ouvrir la porte à distance. Le téléphone du local est le 01 78 76 92 80 en cas de besoin.

Code de conduite

Ces évènements sont régis par le code de conduite universel de la Wikimedia Foundation et par la charte des sans pagEs. Une personne est désignée en début de séance pour s'assurer de son respect.

Accessibilité

Le local se trouve en demi-sous-sol et on y accède par un escalier de 4 marches. Les toilettes ne sont malheureusement pas accessibles en fauteuil roulant.

Les autres événements proposés par Le Deuxième Texte et Les sans pagEs

Ces ateliers vous intéressent, mais vous ne pouvez pas y participer ? Consultez l'agenda du projet Wikisource Autrices et l'agenda du projet Les sans pagEs pour prendre connaissance des prochains ateliers en France et en ligne.

À l'occasion du salon « Open Source expérience » 2023 1 Isabella Vanni et Frédéric Couchet, de l'équipe salariée de l'April, ont donné une présentation de 20 minutes « Mieux inclure la diversité de genre pour mieux agir, le cheminement de l'April ».

La présentation n'a pas été enregistrée. Vous trouverez ci-dessous le diaporama ainsi que quelques ressources (liste non exhaustive). Isabella Vanni a fait la présentation pour toutes les diapos, Frédéric Couchet a fait la présentation pour la diapo « Les hommes ? ».

Précisons que nous ne prétendons avoir une expertise sur le sujet. Nous avons une connaissance de par les actions que nous avons entreprises. L'idée de cette présentation est vous raconter ce que nous avons fait à notre niveau, en sachant que nous avons encore beaucoup à apprendre et à améliorer, que nous sommes dans un cheminement.

Diaporama

• diaporama au format PDF
• diaporama au format PDF (cette version contient des notes)
• diaporama au format OpenDocument (cette version contient des notes)

Quelques ressources

Quelques ressources en lien avec la présentation « Mieux inclure la diversité de genre pour mieux agir, le cheminement de l'April ». Cette liste n'est pas exhaustive sur le sujet.

• April :
  • L'émission de radio de l'April Libre à vous !
  • politique explicite visant à favoriser l'intervention et donc la valorisation des femmes et des minorités de genre dans l'émission Libre à vous !
  • Le code de conduite de l'April
  • Accueillir des réunions au local de l'April, avec la possibilité d'avoir un accueil respectueux d'une organisation en mixité choisie ou non-mixité choisie le cas échéant
  • Liste de discussion April sur la diversité et l’inclusivité (inscription libre, archives publiques)
• Livres :
  • Les oubliées du numérique par Isabelle Collet (septembre 2019, 224 pages)
  • Technoféminisme de Mathilde Saliou (février 2023, 304 pages)
  • Livre illustré Ada & Zangemann. Un conte sur les logiciels, le skateboard et la glace à la framboise de Matthias Kirschner et Sandra Brandstätter (décembre 2023, 60 pages)
  • En finir avec les discriminations. Prendre ses responsabilités et agir par Nathalie Achard (avril 2023, 320 pages)
  • Les hommes et le féminisme. Faux amis, poseurs ou alliés ? de Francis Dupuis-Déri (octobre 2023, 160 pages)
• Podcasts :
  • Les couilles sur la table de Victoire Tuaillon
  • Les bons alliés et les faux amis du féminisme émission « Les couilles sur la table » avec Francis Dupuis-Déri
  • Quoi de meuf (conversation générationnelle et intersectionnelle sur la pop culture)
• Formations :
  • Formations gratuites NousToutes (« collectif féministe ouvert à toutes et tous, constitué d’activistes bénévoles dont l’objectif est d’en finir avec les violences sexistes et sexuelles », formations en ligne sur Zoom, accessibles avec Firefox par exemple
• Lettres d'information :
  • Règle 30 (« Il n'y a pas de femmes sur Internet ») par Lucie Ronfaut
  • Les Glorieuses (« La newsletter féministe et culturelle»)
  • La newsletter de la revue La Déferlante
  • Héracles (« La newsletter pour les hommes qui veulent agir pour l'égalité entre les femmes et les hommes, avec des trucs et astuces pour devenir un bon allié ») par Sébastien Garcin
• Revues :
  • La Déferlante (La revue des révolutions féministes)
  • Tchika (un magazine pour les filles de 7 ans à 12 qui encourage l’empowerment/autonomisation féminin).
• Divers :
  • Les Expertes (Annuaire de femmes expertes en France, sur un principe d'inscription volontaire)
  • Structures rassemblant des femmes dans l'informatique

• 1.

  L'Open Source Experience (OSXP) est le salon professionnel qui a remplacé le Paris Open Source Summit (POSS) à compter de 2021. L'édition 2023 de l'Open Source Experience a eu lieu les mercredi 6 et jeudi 7 décembre au Palais des Congrès à Paris

Dans ce quatrième volet du processus de dégooglisation de la ville d’Échirolles (si vous avez manqué le début) Nicolas Vivant aborde le complexe problème de la fracture numérique, qui demande d’aller au-delà de la médiation pour trouver des structures et des moyens adaptées aux pratiques diverses des citoyens : la stratégie numérique doit aller de pair avec l’action sociale.

Dégooglisation d’Échirolles, partie 4 : l’inclusion numérique

La fracture numérique : un symptôme parmi d’autres

Avec 36 % de logements sociaux et 3 quartiers « politique de la ville » Échirolles est, sans nul doute, une ville populaire. Plusieurs études sur les difficultés liées au numérique ont été réalisées sur notre territoire : l’une par notre CCAS (2019), l’autre par un cabinet indépendant (2020-2021). Si elles n’ont pas montré de situation spécifique à notre commune, elles ont permis de mesurer l’étendue des problématiques qu’il est indispensable de travailler.

Quelles sont les populations qui rencontrent des difficultés avec le numérique ?

• Les personnes âgées ;
• les personnes en situation de précarité sociale ou financière ;
• les personnes ne maîtrisant pas bien la langue française ;
• les jeunes qui possèdent les outils, mais ne maîtrisent pas les usages ;
• les personnes en situation de handicap ou qui souffrent de pathologies.

Notre CCAS adresse avec sérieux l’ensemble de ces enjeux. Nos maisons des habitants (anciennement « centres sociaux ») jouent un rôle majeur dans leur prise en charge, partout sur le territoire communal. Des équipes existent, avec qui il n’est pas envisageable de ne pas travailler. Pour autant, dans un effort de cohérence avec le schéma directeur « Échirolles numérique libre », nos élus et notre direction générale ont choisi de rattacher l’inclusion numérique à la DSCN (Direction de la Stratégie et de la Culture Numériques).

Conclusion : la fracture numérique n’est pas un problème en tant que tel. C’est un symptôme d’enjeux sociaux qui doivent rester prioritaires dans l’aide apportée à nos habitants. Traiter la fracture numérique sans prendre en compte les problématiques sous-jacentes serait un pansement sur une jambe de bois. Un travail en transversalité est indispensable.

La médiation comme unique solution ?

Les études réalisées ont également montré que les difficultés rencontrées par notre population ne se limitaient pas aux usages. Un véritable effort d’inclusion numérique nécessite d’adresser 6 grands domaines :

1. L’accès au matériel (PC, smartphones, systèmes d’impression) ;
2. l’accès à une connexion internet de qualité ;
3. la formation technique ;
4. l’information, l’éducation populaire aux grands enjeux du numérique ;
5. l’assistance aux usages, l’accès au droit ;
6. le support matériel.

Les efforts de l’État et des collectivités sur l’inclusion numérique reposent principalement sur la médiation numérique (les points 3, 4 et 5, donc). Dans le cadre du plan « France Relance », par exemple, l’ANCT (Agence Nationale de Cohésion des Territoires) finance depuis 2021 le recrutement de « Conseillers Numériques France Services » dans les associations ou les collectivités territoriales. Des « Maisons France Services » et des « Bus France Services » émaillent également nos régions.

Pour les autres points (1, 2 et 6), seul le secteur privé se positionne. On connaît, par exemple, le travail d’associations comme Emmaüs Connect pour la mise à disposition de smartphones et de cartes SIM prépayées, mais seuls les publics en grande précarité sont adressés.

La mise à disposition, dans les communes, d’accès publics, permet de répondre, en partie, aux problématiques du manque de matériel et d’accès à internet. L’accès aux téléservices mis à disposition (et souvent rendus obligatoires) par l’état et les grandes structures compétentes dans le domaine social, est possible depuis ce type de lieu. Mais la dimension intime de l’accès au numérique n’est pas prise en compte : on ne contacte pas sa grand-mère (ou sa compagne) en visioconférence depuis un lieu public. On ne regarde pas une série ou un match de foot depuis une maison des habitants.

Sans faire l’effort de mettre à la disposition des publics fragiles du matériel et une connexion à internet de qualité à domicile, on ne pratique pas une véritable inclusion : ceux qui ont les moyens disposent d’accès dans des conditions confortables et dans l’intimité, les autres doivent sortir, par tous les temps, pour bénéficier d’un accès au numérique limité, à des horaires qu’ils ne peuvent pas choisir et sous le regard de leurs concitoyens.

La médiation numérique ne peut constituer, à elle seule, un dispositif d’inclusion numérique efficace et complet. Un travail plus ambitieux est indispensable. Nous essayons de nous y atteler (et ce n’est pas simple).

L’inclusion à l’échirolloise

L’accès au matériel

Pour la mise à disposition de matériel pour ceux qui en ont le plus besoin, la ville a choisi de s’appuyer sur une association échirolloise récente : PC solidaire (site en cours de développement au moment où cet article est rédigé). Le processus est en cours de création : notre DSI remettra son matériel usagé à cette association, qui se chargera de le reconditionner et de le remettre gratuitement, via les maisons des habitants, aux bénéficiaires.

L’association a eu l’excellente idée de se pencher sur le schéma directeur de la ville et a choisi, librement, de s’en inspirer. Le système d’exploitation par défaut devrait donc être le même que celui est en cours de déploiement : Zorin OS.

L’accès à internet

C’est le point le plus difficile à travailler, et de loin. L’offre étant exclusivement privée, nous essayons de négocier avec les FAI (fournisseurs d’accès à internet) la mise en place d’une solution très abordable à destination des bénéficiaires de logement sociaux. Des discussions sont en cours, mais aujourd’hui aucune offre véritablement satisfaisante n’est en place. Seule proposition (pas suffisamment) connue, à destination des populations bénéficiant des minima sociaux, celle d’Orange, « Coup de pouce Internet », à 15,99€/mois.

La formation, l’information et l’assistance

Grâce à un financement de l’ANCT, la Ville et son CCAS ont pu, en 2021, recruter 4 conseillers numériques. Ils interviennent dans les maisons des habitants, les bibliothèques et la maison des associations. Spécialisés dans la médiation numérique et formés dans le cadre du dispositif de l’État ils réalisent, depuis juillet 2021, des accompagnements individuels, des ateliers et des sessions de formation. Malheureusement, l’État annonce une baisse des financements et ces emplois sont menacés. Nous travaillons donc à la mise en place d’un nouveau dispositif, pérenne cette fois-ci, et qui ne dépendra pas de financements extérieurs.

Quelques-uns de nos conseillers, au travail dans une MDH

D’autres initiatives existent à Échirolles depuis des années : « Les écrans, parlons-en ! », par exemple. Conçu par le service « éducation » de la ville en lien étroit avec le CCAS, ce dispositif part du principe qu’une bonne hygiène numérique passe aussi par l’éloignement raisonné des écrans.

Mais encore ?

La ville a choisi de ne pas limiter son aide aux seuls habitants, mais aussi aux nombreuses associations qui animent le territoire (→ https://asso-echirolles.fr). Notre tissu associatif est riche de ses bénévoles, dynamique et innovant dans ses actions. Sa contribution au « vivre ensemble » est majeure. L’étude « Échirolles numérique » de 2021 a montré que l’accès aux ressources numériques était très variable en fonction des associations. Nous avons donc décidé de leur apporter une aide sur deux volets : la création de sites web et (dans un second temps) la mise à disposition d’outils numériques de gestion associative.

Le principe est simple : la DSI de la ville prend en charge l’hébergement, crée un sous-domaine dédié à l’association, installe un CMS (système de gestion de contenu) libre et gère les mises à jour (CMS, thèmes, extensions…) et les sauvegardes. 6 ateliers de formation sont organisés pour apprendre à créer son contenu et à faire vivre le site. À l’issue de ces ateliers, l’association administre son site en autonomie. En cas de problème, un forum permet d’échanger avec le formateur et les autres associations qui bénéficient du dispositif. Le point fort : si les personnes en charge du site ne sont plus en mesure de s’en occuper, un retour en atelier est toujours possible pour qu’une nouvelle équipe s’en saisisse.

Inclusion vs dégooglisation

L’efficacité du dispositif d’inclusion numérique de la ville repose sur deux piliers principaux : le schéma directeur, boussole technique et politique de nos choix, et le travail en transversalité, qui garantit une présence partout sur le territoire et la prise en compte de la problématique dans sa globalité. Rattaché à la direction du numérique, il permet une action cohérente à l’échelle de la ville.

Ce lien entre action sociale et stratégie numérique est l’une des forces d’Échirolles. Il est l’un des éléments qui permettent de faire rayonner le schéma directeur à l’échelle de la commune, et pas seulement en interne. Mais une autre façon d’agir (et surtout d’interagir) au delà sur périmètre de la ville existe. Elle fera l’objet du cinquième et dernier article de cette série.

→ L’épisode 1 (structuration)
→ L’épisode 2 (transformation)
→ L’épisode 3 (solutions)
→ L’épisode 4 (vous êtes ici)
→ L’épisode 5 (fédération)

• Source image : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Eug%C3%A8ne_Delacroix_-_Le_28_Juillet._La_Libert%C3%A9_guidant_le_peuple.jpg
• Auteur : Erich Lessing Culture and Fine Arts Archives via artsy.net
• Description : Tableau d’Eugène Delacroix « La Liberté Guidant le Peuple », commémorant la révolution des Trois Glorieuses (27-28-29 juillet 1830) en France.
• Licence : Domaine public

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